Отзывы о нашем магазине
Поделитесь с нами вашим отзывом, чтобы мы стали лучше!
У данной фирмы заказывала письменный стол, кухню, кровать, комод. Осталась довольна! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Любе за доброжелательное и внимательное отношение, оперативность и профессиональный подход. Большое спасибо)
А вот и наш отзыв о вашей компании. Заказывали стенку Магна 1 июля этого года. Привезли как и обещали, до 22 июля (а точнее нам доставили 21 июля). Правда доставка была почти в 11 вечера, объяснили тем, что много заказов, в центр доставляют в последнюю очередь. Да и Бог с ним, привезли - самое главное. На следующий день звонили сборщикам, договорится смогли с Дмитрием, приехал 24 числа с утра и быстро собрал, за что ему большое спасибо! Но выяснилось, что нам не довезли дополнительные полки в платяной шкаф. Тут же в присутствии Дмитрия позвонили нашему менеджеру Юлии (ТЦ Атмосфера, Новый город, Ульяновск), она нас заверила, что доставят 11 августа (раньше мы не могли принять товар ввиду того, что уезжали). 11 августа нам никто не позвонил. Сама набрала их 13 августа, дозвонилась с 7го (!!!!) раза! Девушка ответила, что эти несчастные 2 полки находятся на складе, завтра (14 августа) будет доставка, ок, не стала ругаться.
Заказали столешницу и стеновую панель на кухню. Пришел замерщик Стас. "Заменил". Затем менеджер позвонил нам и попросил ещё раз снять замеры.... В итоге после двух замеров Стаса, мы замерили сами и отправили менеджеру. Доставка состоялась со 2-го раза. Забыли положить одну часть столешницы . Пришел сборщик Стас, начали примерять к гарнитуру - 2 части страницы из 3-х не подходят (одна на 27 см. другая на 4 см. по длине. Перепутали на производстве. В итоге мы сами отвезли распиловщику за Волгу и сами забрали. Живём в Засвияжье. Пришел сборщик Стас с электриком. Работали с 15.00 и до 22.00. Затем у нас закончилось терпение и мы их попросили уйти... Обсолютно неопытные люди, мы им постоянно помогали и подсказывали как что делать... Инструментов элементарных у них нет. Пришлось брать у соседей. В итоге кухню собирали самостоятельно. Есть огромное желание пообщаться с руководителем этой "конторы" .
Добрый день. Спасибо за отзыв. Сборщик вам всё собрал и фото нам присылал. У вас в углу есть наподобие фальшпанельки, где спрятаны трубы, в этом и был небольшой нюанс. Вам не понравилось, что долго выпиливал отверстие под мойку. Наш сборщик Стас сказал, что наоборот, старался сделать так ,чтобы получилось всё качественно. Вам наши соседи по торговому центру насчитали эту же столешницу почти в два раза дороже, и вы поэтому решили заказать у нас. Также у нас нет электриков в нашей компании, поэтому мы не предоставляем такие услуги
Поделитесь с нами вашим отзывом, чтобы мы стали лучше!
Отзывы о компании Корпусмебель можете посмотреть на этой странице.
Мы всегда прислушиваемся к пожеланиям и предложениям наших клиентов, чтобы ежедневно улучшать наше производство и качество продукции. Если же Вам не понравилось или понравилось качество обслуживания, вы также можете об этом написать.
